ЗМІНИ ТЕРМІНІВ ТА УМОВ

Поточні Загальні положення та умови можуть бути змінені Казино, коли така потреба відбувається. Казино повідомляє гравців про будь-які значні зміни електронною поштою. Однак регулярно переглядайте сторінку Загальних положень та умов, щоб перевірити можливі зміни.

Хто може грати

Веб-сайт приймає гравців лише з тих країн і географічних регіонів, де азартні ігри онлайн дозволяються законом. Єдиною відповідальністю гравця є перевірка існуючих законів та правил щодо азартних ігор відповідної юрисдикції до розміщення ставок на веб-сайті. Веб-сайт приймає тільки дорослих гравців (мінімальний вік - 18) і гравців, які досягли віку, визначеного юрисдикцією місця проживання гравця, для отримання прав на онлайн-ігри. Єдиною відповідальністю гравця є довідка про існуючі закони та положення даної юрисдикції стосовно обмеження віку для азартних онлайн-ігор. Казино залишає за собою право вимагати від гравця підтвердження віку та обмежити доступ до веб-сайту або призупинити рахунок гравця тим гравцям, які не відповідають цій вимозі.

Якщо ви є гравцем із Сполученого Королівства, США чи будь-якого з їхніх штатів, Іспанії, Нідерландів, Ізраїлю, Франції, Гваделупи, Мартиніки, Французької Гвіани, Реюньйону, Майотти, Сен-Мартена, Французької Полінезії, Уолліса та Футуни, Нової Каледонії (а також територій цих країн), вам не дозволять грати в ігри зі ставками на реальні гроші.

Прийняті валюти:

Веб-сайт дозволяє грати для CURRENCIES:
ЄВРО;
ДОЛАР;
RUB;
NOK;
AUD;
CAD;
NZD;
PLN;
BTC;
ETH;
LTC;
BCH;
СОБАКА;

ПЛАТІ ТА ПОДАТКИ

Гравець несе повну відповідальність за оплату всіх зборів і податків, що застосовуються до виграшу відповідно до законодавства про місце проживання гравця.

Правила гри

Гравець підтверджує, що він / вона знає і розуміє правила гри, що пропонуються на сайті.

Будь ласка, майте на увазі, що деякі ігри можуть бути недоступними в певних юрисдикціях, як це вимагається політикою постачальників ігор, які можуть час від часу змінюватися.

Ігри NetEnt недоступні для Афганістану, Албанії, Алжиру, Анголи, Австралії, Камбоджі, Еквадору, Гайани, Гонконгу, Індонезії, Ірану, Іраку, Ізраїлю, Кувейту, Лаосу, М’янми, Намібії, Нікарагуа, Північної Кореї, Пакистану, Панами, Папуа-Нової Гвінеї, Філіппін, Сінгапуру, Південної Кореї, Судану, Сирії, Тайвань, Уганда, Ємен, Зімбабве, а також Бельгія, Болгарія, Канада, Чехія, Данія, Естонія, Франція, Італія, Латвія, Литва, Мексика, Португалія, Румунія, Іспанія, Швеція, Сполучені Штати Америки та Велика Британія.

Крім того, серіал Universal Monsters (Франкенштейн, Наречена Франкенштейна, Дракула, Мумія, Людина-вовк, Істота з Чорної лагуни, Людина-невидимка) і Обличчя зі шрамом доступні лише в цих країнах: Андорра, Вірменія, Азербайджан, Білорусь, Боснія і Герцеговина, Бразилія, Грузія, Ісландія, Ліхтенштейн, Молдова, Монако, Чорногорія, Норвегія, Росія, Сан-Марино, Сербія, Швейцарія, Україна, Хорватія, Македонія, Туреччина, Австрія, Бельгія, Болгарія, Кіпр, Чехія, Данія, Естонія, Фінляндія, Франція, Німеччина, Греція, Угорщина, Ірландія, Італія, Латвія, Литва, Люксембург, Мальта, Нідерланди, Перу, Польща, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія, Іспанія, Великобританія.

Ігри від Play'n GO недоступні в таких країнах: Великобританія, Данія, Мальта, острів Мен, Італія, Хорватія, Латвія, Литва, Естонія та Румунія.

Гравці з таких країн не можуть виграти джекпот у будь-яких іграх від NetEnt: Австралія, Азербайджан, Китай, Данія, Індія, Ізраїль, Італія, Японія, Малайзія, Катар, Російська Федерація, Іспанія, Таїланд, Туніс, Туреччина, Україна. Казино докладе належних зусиль, щоб перешкодити гравцям із цих країн потрапити на ігри, але якщо гравці з будь-якої із зазначених країн виграють джекпот, виграш джекпоту буде анульовано.

Крім перерахованих вище, Planet of the Apes, Guns&Roses, Motorhead, Jimi Hendrix, Emoji Planet, Jumanji, Vikings недоступні в Австралії, Азербайджані, Китаї, Індії, Малайзії, Катарі, Росії, Таїланді, Тунісі, Туреччині, Україні.

Гравці з Канади не мають права грати в ігри від NYX.

ВІДМОВА ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Гравець усвідомлює, що азартні ігри на сайті можуть призвести до втрати грошей. Казино не несе відповідальності за можливі фінансові збитки, спричинені використанням веб-сайту.
Казино вживає ефективних заходів для захисту особистих даних гравця від будь-якого несанкціонованого використання і робить їх доступними лише сторонам, які беруть участь у наданні ігрових послуг через веб-сайт. Незважаючи на це, Казино не несе відповідальності за те, як інформація далі обробляється третіми особами, наприклад, постачальниками програмного забезпечення третіх сторін або філіями. Опрацювання особистими даними гравцями таких сторін залежить від умов цих сторін, якщо такі є.
Казино не несе відповідальності за будь-яке апаратне чи програмне забезпечення, дефекти, нестабільне або втрачене підключення до Інтернету чи будь-які інші технічні помилки, які можуть обмежити доступ гравця до веб-сайту або перешкодити гравцеві безперервно грати.
Деякі обставини можуть виникнути, коли ставка підтверджена, або оплата виконується нами помилково. У всіх цих випадках Казино залишає за собою право скасувати всі прийняті ставки, що містять таку помилку, або виправити помилку, зробивши повторне врегулювання всіх ставок за правильними цінами / спредами / термінами, які мали бути доступними в той час, коли ставку розміщували за відсутності помилки.
Якщо ми помилково зарахуємо свій обліковий запис учасника до виграшів, які не належать вам, внаслідок технічної помилки в таблиці виплат або людської помилки або іншим чином, сума залишатиметься нашою власністю і буде вирахована з вашого облікового запису учасника. Якщо ви зняли кошти, які не належать вам, до того, як ми дізнаємося про помилку, помилково виплачена сума (без шкоди для інших засобів захисту та дій, які можуть бути наявними за законом) являють собою борг, який ви маєте до нас. У разі неправильного кредитування Ви зобов'язані негайно повідомити нас електронною поштою.
Казино, його директорів, співробітників, партнерів, постачальників послуг:
не гарантує, що програмне забезпечення або Веб-сайт / підходять для їх цілей;
не гарантує, що програмне забезпечення та веб-сайту вільні від помилок;
не гарантують, що веб-сайт та / або ігри будуть доступні без перерв;
не несе відповідальності за будь-які збитки, витрати, витрати або збитки, будь то прямі, непрямі, спеціальні, наслідкові, випадкові чи інші, що виникають у зв'язку з Вашим використанням Веб-сайту або Вашою участю в Іграх.
Цим Ви погоджуєтеся повністю звільнити від відповідальності і захищати казино, його директорів, співробітників, партнерів і постачальників послуг для будь-яких витрат, витрат, втрат, збитків, претензій і зобов'язань по будь-якої причини, які можуть виникнути у зв'язку з вашим використанням веб-сайту або участі в іграх.
Ви визнаєте, що казино є кінцевим ухвалювачем рішень щодо того, чи ви порушили правила, умови чи умови Казино таким чином, щоб це призвело до призупинення або постійного заборони участі на нашому сайті.

Використання облікового запису гравця

Кожен гравець може створити лише один особистий обліковий запис користувача. Створення декількох облікових записів користувачів може призвести до припинення рахунків і призупинення всіх виплат.
Гравець не повинен надавати доступ до свого облікового запису користувача або дозволяти користуватися веб-сайтом третім особам, включаючи, але не обмежуючись, неповнолітніми. Веб-сайт може використовуватися лише для особистих цілей і не може використовуватися для будь-якого комерційного прибутку.
Будь-які прибутки, виграші або бонуси, які гравець отримав або нарахував протягом часу, коли активувався дублікат облікового запису, можуть бути відкликані нами, і гравці зобов'язуються повернути нам на вимогу будь-які такі кошти, які були зняті з повторюваного рахунку.

ПОЛІТИКА АНТИ-БОРОТЬБИ

Казино має сувору політику боротьби з шахрайством. Якщо гравець підозрюється в шахрайських діях, включаючи, але не обмежуючись цим,: участь у будь-якому типі змови з іншими гравцями, розробка стратегій, спрямованих на невірний виграш, шахрайські дії проти інших онлайн-казино або постачальників платежів, стягнення платежів за допомогою кредитної картки або відмова у здійсненні деяких платежів, інших видів шахрайства, або, як відомо, банкрут у країні його проживання, надання невірної інформації про особисті дані під час реєстрації
Казино залишає за собою право припинити дію облікового запису користувача та призупинити всі виплати гравцю. Таке рішення є на власний розсуд казино, і гравець не буде повідомлений або повідомлений про причини таких дій. Казино також залишає за собою право інформувати регуляторні органи про такі шахрайські дії, які виконує гравець.
Казино залишає за собою право закрити Ваш акаунт учасника та повернути Вам “залишок на рахунку”, за умови вирахування відповідних платежів за зняття коштів, за абсолютним розсудом Казино і без будь-якого зобов’язання вказувати причину або попередньо повідомляти.
Казино залишає за собою право утримувати платежі, якщо існують підозри або докази маніпулювання системою казино. Кримінальні звинувачення будуть пред'явлені проти будь-якого користувача або будь-якої іншої особи (осіб), яка маніпулювала системою казино або намагалася це зробити. Казино залишає за собою право припинити та / або змінити будь-які ігри або події, що пропонуються на Веб-сайті.
Якщо користувач дізнається про можливі помилки або неповноту програмного забезпечення, він / вона погоджується утримуватися від їх використання. Крім того, користувач погоджується негайно повідомляти про будь-яку помилку або неповноту казино. Якщо користувач не виконає зобов'язань, зазначених у цьому пункті, Казино має право на повну компенсацію за всі витрати, пов'язані з помилкою або неповнотою, включаючи будь-які витрати, понесені у зв'язку з відповідними помилками / неповнотою та невдалим повідомленням користувача .
Також будь-які прибутки, депозити, виграші або бонуси, які ви отримали або накопичили протягом часу, коли активувався дублікат облікового запису, будуть втрачені вами і можуть бути відкликані нами, і ви повернетеся нам на вимогу будь-які такі кошти, які були вилучено з повторюваного облікового запису.
Якщо гравець вимагав вилучення коштів, але сума зроблених ставок з моменту останнього депозиту менше, ніж 3x (три) рази розміру цього депозиту, Казино залишає за собою право стягувати з гравця витрати на обробку транзакцій, включаючи депозити і зняття коштів. Це рішення є на власний розсуд управління казино.
Казино має нульову терпимість до переваг гри. Будь-який гравець, який намагатиметься скористатися привілеями від казино або іншими акціями, погоджується, що Компанія залишає за собою право позбавляти бонуси та будь-які виграші від таких бонусів з причин:
використання вкрадених карток;
плата за відкликання;
створити більше одного облікового запису, щоб отримати переваги від рекламних акцій казино;
надання неправильних реєстраційних даних;
будь-які інші дії, які можуть пошкодити казино.

ВІДПОВІДАННЯ

Redping.Win пропонує різноманітні способи оплати. До них відносяться кредитні та дебетові картки VISA та MasterCard, а також різні гаманці для Інтернету. Зверніться до нашої служби підтримки за адресою [email protected], щоб дізнатися про способи оплати, які є найбільш вигідними для вашої країни проживання.
Ви можете використовувати власну персональну кредитну / дебетову картку або інший спосіб оплати для фінансування облікового запису. Ім'я, яке відображається на кредитних картках або зареєстровано на платіжних рахунках, що використовуються для депозитів або виплат, повинні відповідати імені, зареєстрованій у Вашому обліковому записі.
Зверніть увагу, що мінімальна сума депозиту становить 5 євро / 5 доларів США / 50 норвезьких крон / 5 австралійських доларів / 5 канадських доларів / 10 новозеландських доларів / 20 злотих / 0.001 BTC / 0.01 BCH / 0.1 LTC / 2500 DOGE / 0.01 ETH / 100 рублів.

ПОЛІТИКА ВИКЛЮЧЕННЯ / ВІДНОВЛЕННЯ

Мінімальна сума для виведення - 20 доларів США / 20 євро / 200 норвезьких крон / 30 австралійських доларів / 30 канадських доларів / 35 новозеландських злотих / 85 злотих / 2000 рублів / BTC 0.001 / BCH 0.001 / LTC 0.01 / DOGE 0.01 / ETH 0.01
Максимальна сума для зняття коштів залежить від способу оплати, який ви вирішили використати. Якщо необхідна сума виходу перевищує ліміт конкретної платіжної системи, сума буде вилучена в розстрочку.
Хоча Казино намагатиметься негайно виплатити зняття коштів, деякі зняття коштів можуть тривати довше, ніж інші. Казино намагається виплатити зняття коштів протягом 1 години, однак у деяких випадках зняття коштів може тривати довше; це було б чітко визначено, коли ви вибираєте метод виведення коштів.
Щоб вилучити будь-які віртуальні фонди, які були депоновані, ми вимагаємо, щоб ланцюжок блоків надав мінімум підтвердження 1 вашого останнього депозиту, до того, як можна зробити зняття коштів. Якщо ви зробите депозит з невеликою платою за видобуток, підтвердження 1 може зайняти до 20 хв.
Якщо Ви зробили депозит за допомогою кредитної або дебетової картки, а сума зняття коштів дорівнює або менша за розмір депозиту, ми залишаємо за собою право сплатити суму зняття на кредитну або дебетову картку. Якщо сума перевищує суму депозиту, сума перевищення буде сплачена за допомогою одного з альтернативних способів оплати.
Казино залишає за собою право перевіряти ідентичність гравця до обробки виплат і проводити зняття коштів на час, необхідний для перевірки ідентичності гравця. У випадку помилкових особистих даних, наданих гравцями, висновок може бути відхилений, а обліковий запис користувача може бути припинений. Про це буде повідомлено електронною поштою.
Якщо ви виграєте суму, що перевищує щомісячний ліміт зняття, Казино залишає за собою право розділити платіж на щомісячні платежі, що дорівнює максимальному місячному ліміту зняття, доки сума не буде сплачена повністю.
Максимальна сума зняття коштів, надана гравцю, становить:
Не підтверджено - День: 500EUR, тиждень: 1250EUR, місяць: 2000EUR
Підтверджено - День: 2000EUR, тиждень: 5000EUR, місяць: 15000EUR.
VIP - виведення за ліміт можливе в угоді з казино.
Якщо інше не зазначено в Загальних положеннях та умовах промо-акції.
Грайте відповідально і помірно.
Документи будуть запитуватися, якщо ви використовуєте декілька постачальників платіжних послуг, виграєте бонус, підозрюваний у шахрайстві, а сума перемоги перевищує лінію перевіреного гравця.
Казино підтримує виплати за допомогою Оригінального переказу кредиту (OCT) з Visa та через Платіжний трансфер з Mastercard. Додатковими вимогами є те, що відповідна кредитна картка не є корпоративною кредитною карткою, а картка видається в підтримуваній країні.
Для Visa не підтримуються такі країни: Бангладеш, Камбоджа, Гонконг, Індія, Індонезія, Японія, Корея, Макао, Малайзія, Непал, Нова Зеландія, Пакистан, Філіппіни, Сінгапур, Шрі-Ланка, Таїланд, США, В’єтнам.
Для Mastercard підтримуються лише такі країни: Андорра, Австрія, Бельгія, Кіпр, Чехія, Данія, Естонія, Франція, Німеччина, Гібралтар, Греція, Угорщина, Ісландія, Ірландія, Італія, Латвія, Люксембург, Мальта, Монако, Нідерланди , Норвегія, Сан-Марино, Словаччина, Словенія, Іспанія, Швеція, Швейцарія, Туреччина та Великобританія.
Зверніть увагу, що навіть для підтримуваних країн казино не може гарантувати успішну обробку кредитної картки оплати у всіх випадках, так як банки, що видають кредитні карти можуть заблокувати або відхилити такі угоди на свій розсуд.
Зверніть увагу, що внутрішньою операційною валютою веб-сайту є євро. Ви не зможете подати запит на банківський переказ для виплат у доларах США. Усі виплати банківським переказом обробляються протягом 3 (трьох) робочих банківських днів. Якщо ви здійснюєте транзакцію в інших валютах, сума, списана з вашої кредитної картки, може бути незначно вищою, ніж відображена під час транзакції, через конвертацію валюти вашим банком та/або системою обробки платежів казино. Крім того, Казино не є фінансовою установою, тому до нього не слід ставитися як до такого. Ваш обліковий запис не нараховуватиме жодних процентів, а також не буде запропоновано жодних послуг конвертації чи обміну.
Всі виграші з прогресивним джекпотом будуть виплачені в один внесок у повному обсязі.

DORMANT ACCOUNTS

Неактивним обліковим записом є обліковий запис гравця, з якого гравець не ввійшов або вийшов з системи протягом дванадцяти місяців поспіль. Якщо Ваш акаунт гравця вважається неактивним, Казино залишає за собою право стягувати щомісячний адміністративний збір у розмірі € 10 або еквівалент в іншій валюті (або поточний баланс Вашого облікового запису гравця, якщо менше), доки баланс вашого Рахунок гравця залишається позитивним. Ви дозволяєте Казино дебетувати цей збір з вашого облікового запису гравця на початку місяця, наступного за днем, коли ваш акаунт гравця вважається неактивним, а на початку кожного наступного місяця ваш обліковий запис гравця залишається неактивним. Казино припинить вирахування комісії, якщо баланс рахунку дорівнює нулю або якщо рахунок повторно активовано.

СКАРГИ

Ви можете зв'язатися з нашою службою обслуговування клієнтів відповідно до інструкцій, розміщених на веб-сайті, щоб надати нам будь-які скарги щодо наших послуг.
Скарги обробляються у відділі підтримки та підсилюються в організації казино, якщо персонал служби підтримки не вирішує справу негайно. Гравець повинен бути поінформований про стан скарги до розумного рівня.
Якщо суперечка не вирішена на рівні управління казино, ви можете зв'язатися з будь-яким незалежним органом, гральним органом або ліцензіаром, зазначеним на веб-сайті казино.
У разі виникнення будь-якого спору ви погоджуєтеся, що записи сервера будуть діяти як остаточний орган при визначенні результату будь-якої претензії.
Ви погоджуєтеся, що в малоймовірному випадку розбіжності між результатом, що з'являється на екрані та ігровим сервером, результат, який з'явиться на ігровому сервері, переважатиме, і ви визнаєте та погоджуєтеся, що наші записи будуть остаточним органом у визначенні умови та обставини Вашої участі у відповідній онлайн-ігровій діяльності та результати цієї участі.
Коли ми хочемо зв'язатися з вами щодо такого спору, ми зробимо це, використовуючи будь-які ваші контактні дані.

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І БЕЗПЕКА

Конфіденційність

Казино Redping.Win дотримується законів про захист даних і конфіденційності та розглядає всю інформацію про клієнтів як суто конфіденційну.

ЗБІР ОСОБИСТИХ ДАНИХ

Ми збираємо особисту інформацію гравців, коли гравці реєструються в нашій системі, відповідають на наше спілкування або звертаються до нашої служби підтримки. Інформація може включати ім'я гравця, дату народження, приватну адресу, адресу електронної пошти, IP-адресу, дані кредитної та дебетової картки, а також деякі інші особисті дані. Персональні дані гравців доступні співробітникам казино Redping.Win, співробітникам постачальників програмного забезпечення, платіжним системам та іншим третім особам, які допомагають казино Redping.Win надавати послуги азартних ігор кінцевим користувачам. Усі сторони, яким розкривається інформація гравців, розглядають її як конфіденційну відповідно до відповідних угод і законів. Дані повністю захищені від несанкціонованого доступу.

Інформація про баланс гравців

Redping.Win зберігає інформацію про депозити гравців, виграші та виплати готівки як суто конфіденційну інформацію і не розголошує її третім особам без попередньої згоди гравця, якщо інше не передбачено законом.

ВИКОРИСТАННЯ ОСОБИСТИХ ДАНИХ ДЛЯ МАРКЕТИНГУ

Redping.Win використовує інформацію гравців для маркетингових цілей. Однак, ми поважаємо конфіденційність гравців. Якщо гравці не бажають отримувати будь-які рекламні матеріали, вони можуть вибрати такий варіант під час реєстрації або скасувати підписку в будь-який час при використанні ігрових послуг казино Redping.Win.

КУЛЬТУРНА ПОЛІТИКА

Сайт казино Redping.Win використовує файли cookie для зберігання ваших уподобань і гарантує більш приємний ігровий досвід. Для будь-яких налаштувань конфіденційності, гравці повинні зв'язатися з нашою службою підтримки за адресою [email protected].

РОЗКРИТТЯ ОСОБИСТИХ ДАНИХ

У випадку, якщо казино Redping.Win виявляє, що гравець брав участь у будь-яких шахрайських діях, таких як маніпулювання грою, шахрайство з оплатою, надання неправдивих особистих даних, відмивання грошей, використання викрадених кредитних карток тощо, Казино залишає за собою право розголошувати особисті дані такого гравця будь-якій третій стороні або робити це публічно.

БЕЗПЕКА ОСОБИСТИХ ДАНИХ

Redping.Win зобов'язується надавати 100% безпечних азартних ігор для гравців, щоб переконатися, що ніякі дані не були вкрадені, втрачені або неправильно використані. Ми впроваджуємо новітні технологічні досягнення для забезпечення безпеки всіх персональних даних гравців.

ТЕХНОЛОГІЯ SSL

Ми використовуємо 128-біт SSL (Secure Socket Layer), технологію, яку віддають перевагу багатьом юридичним і фінансовим установам, щоб гарантувати безпеку всіх операцій, що виконуються на сайті.

СИСТЕМА АНТИФОРМАЦІЇ

Крім того, ми використовуємо спеціальні методи боротьби з шахрайством, щоб запобігти будь-якому фінансовому шахрайству на сайті. Будь-які спроби шахрайських дій призводять до негайного припинення рахунку гравця.

Доступ до облікового запису гравця

Обліковий запис гравця може бути доступний тільки з унікальним ідентифікатором та паролем гравців. Гравець несе відповідальність за збереження конфіденційності своєї інформації про вхід і переконання, що її не може отримати доступ до іншої особи.

ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ОБРОБКИ ОПЛАТИ

Ми працюємо тільки з найбільш авторитетними та надійними постачальниками послуг з обробки платежів, щоб переконатися, що депозити гравців і виведення коштів здійснюються обережно і відповідно до відповідних стандартів.

NETENT GAMES

Коли ви граєте в слоти казино, розроблені NetEnt, також застосовується політика конфіденційності NetEnt. З ним можна ознайомитися тут Політика конфіденційності NetEnt

ВІДПОВІДАЛЬНА ГРА

Азартні ігри в онлайн-казино в основному робляться для розважальних цілей. Однак існує певний відсоток людей, які втрачають контроль над собою під час азартних ігор. Перш ніж почати грати, важливо усвідомити, що ігор не можна розглядати як джерело доходу або засоби стягнення заборгованості. Корисно відстежувати час і суму грошей, що витрачаються в онлайн-казино щодня.
Крім того, як гравець, ви маєте можливість встановити ліміт програшу на свій рахунок (серед інших обмежень, таких як «Депозит», «Охолодження», «Парі» та «Самовиключення», які можна застосувати на вкладці «Відповідальна гра» у вашому особистому профілі). Щоб уточнити функціональність цього обмеження, програш базується на депозиті, зробленому гравцем, а не на виграші, пов’язаному з внесеною сумою. Якщо гравець, наприклад, робить депозит у розмірі 50 євро, має ліміт програшу в 10 євро, а гравець продовжує і виграє 1,000 євро, гравець може втратити більше 10 євро з балансу в 1,000 євро, оскільки це базується на початковому депозиті, а не на виграші.

Особисті обмеження

Щоб допомогти вам грати відповідально, ми пропонуємо функцію Особисті обмеження. Ви можете встановлювати ліміти на суму, яку ви вносили, втрачаєте, ставите, витрачаєте в одній грі або на діяльність вашого облікового запису в цілому. Доступ до цієї функції можна отримати у вашому обліковому записі в розділі "Особисті обмеження".

Ліміти можуть бути змінені в будь-який час. Зниження ліміту набуде чинності негайно, однак збільшення може відбутися лише після підтвердження електронною поштою і тільки після закінчення попереднього ліміту того ж типу, щоб уникнути сприйнятливих рішень. Якщо вам потрібна додаткова інформація або допомога щодо особистих лімітів, зверніться до нашої служби підтримки за адресою [email protected].

Ліміт депозиту. Ліміт на ваші депозити на день, тиждень або місяць.

Обмеження втрат. Обмеження втрат у казино на день, тиждень або місяць. Зверніть увагу, що збиток базується на початковому депозиті, а не на виграші, що відносяться до розміру депозиту. Якщо, наприклад, ви зробите депозит € 50, покладіть ліміт втрат € 10, а потім перейдіть до виграшу € 1,000, ви все одно зможете втратити більше € 10 балансу € 1,000, оскільки він базується на початковому депозиті замість виграшу.

Обмежити ставку. Ліміт на суму закладеного на день, тиждень або місяць.

Ліміт охолодження. Можна встановити період охолодження для тижня 1, місяця 1, місяців 3 або місяців 6. Хоча ліміт активний, ви не можете внести депозит до казино, і ви будете виключені з усіх рекламних пропозицій, хоча ви можете вилучити решту коштів протягом цього періоду. Період охолодження негайно застосовується до вашого облікового запису. Після закінчення терміну дії Ваш обліковий запис буде автоматично активовано.

Ліміт самовиключення. Ви можете встановити обмеження для самостійного виключення для місяців 6, місяців 9 або року 1. Після цього Ваш обліковий запис гравця буде негайно відключений, і ви будете виключені з усіх рекламних пропозицій протягом встановленого періоду. Ви не зможете внести або вилучити кошти, коли ліміт активований. Після закінчення терміну дії Ваш обліковий запис буде автоматично активовано.

Самовиключення за запитом

Ви також можете зв'язатися з нашою службою підтримки за адресою [email protected] і повідомити нам про своє рішення припинити грати на сайті протягом певного періоду часу або назавжди. Ми вживемо всіх заходів, щоб заблокувати ваш доступ до вашого облікового запису та переконатися, що ви не отримуєте рекламних матеріалів.

ПІДТРИМКА ДЛЯ ПРОБЛЕМНОЇ ІГРИ

Якщо ви думаєте, що починаєте витрачати більше грошей, ніж можете собі дозволити, або ігри починають втручатися у ваші звичайні повсякденні процедури, такі заходи можуть допомогти:

САМОКЛЮЧЕННЯ

Ви можете зв’язатися з нашою командою підтримки за адресою [email protected] та повідомити нас про своє рішення припинити азартні ігри на веб-сайті на певний період. Ми вживемо всіх заходів, щоб заблокувати ваш доступ до веб-сайту та переконатися, що ви не отримуєте рекламних матеріалів.

ЗОВНІШНЯ ДОПОМОГА

Ви можете зв'язатися з будь-якою з наступних організацій для отримання консультацій та підтримки:
Анонімні азартні ігри
GamCare
Терапія азартних ігор